美容業界で理想のキャリアを築きたい美容学生や転職希望者に向けて、人気サロンの“リアルな採用基準”を紐解く本シリーズ。今回は「AMA TOKYO」にフォーカス。

代表の蓬莱健（ほうらいたける）さんに、応募者に求める人物像や面接時にチェックしているポイントなど、韓国スタイルを取り入れたトレンドを生み出すAMA TOKYOの採用の裏側について伺いました。

今後の成長を期待させる素直さと、柔軟性

−新卒採用では、どのようなポイントを重視していますか？

技術は正直、後からいくらでも身につくものです。だから、AMA TOKYOに入社したらまずは、これから長く続く美容師人生の土台となる「人間力」をしっかり伸ばしてほしいと考えています。

挨拶がきちんとできるか、外部の仕事に行っても社会人として恥ずかしくない振る舞いができるか、常日頃から周囲に対して良い影響を与えられるか。そうした人柄や、周りを惹きつける求心力はとても大切です。中でも挨拶と笑顔は欠かせません。例えば、暗くて沈んだ感じで「おはようございます」と言われるより、ワントーン明るい声で言われたほうが誰だって気持ちがいいじゃないですか。美容師にとって、お客さまに与える第一印象は、その後の関係性を大きく左右します。一度ついてしまったマイナスな印象を覆すのは簡単ではないからこそ、最初の一瞬を大切にしてほしいのです。

こうした力をきちんと伸ばしていけるかどうかは、これまでの経験の中で育まれてきた素直さや人柄があってこそ。だから選考の段階から、明るく気持ちのいい対応ができるか、人としての柔軟性が備わっているかを重視しています。

・事前の下調べを入念にしているか。

本気度を見極めるうえで、AMA TOKYOについてどれだけ自分なりに調べ、考えてきているかも大切なポイントです。情報をたくさん集めたうえで「ここで働きたい」と思ってくれている方は、言葉や姿勢から情熱が伝わってきますし、入社後のギャップも生まれにくい。結果的に、それは本人にとってもプラスになると考えています。

－中途採用では、どのようなポイントを重視していますか？

・前社を辞めた理由

「なぜ前のサロンを辞めたのか」という理由です。たとえば「人生をかけて本気で再挑戦したい」、「美容師としてより貪欲に成長したい」などのポジティブな動機であれば、話を聞いていても覚悟が伝わってきます。一方で、逃げ道として次の環境を選んでいるように感じる場合は、少し違うのかなと。その背景をしっかり理解するためにも、これまで美容師として働く中で、何を大切にし、どんな姿勢で仕事と向き合ってきたのかは必ず聞くようにしています。

スタイリストの方の場合、売上はあるに越したことはありませんが、それだけで判断することはありません。もちろん、キャリアがかなり長い方であれば一つの指標になりますが、最も重視しているのはやはり姿勢や考え方です。

また、サロン見学をせずに面接に来る方は基本的にお断りしています。新卒と異なり、中途の場合ではサロン見学に行くことはあまりないかもしれませんが、僕たちはそこをとても大切にしています。どんなサロンかよくわからずに入社してしまうと、お互いに「思っていたのと違った」という結果になりかねないからです。サロン見学でも、お客さまとしてでも構いません。一度は必ず足を運んでほしいと思っています。

＞採用担当として好印象を抱くポイント