教育者として。「教える」ではなく「共に学ぶ」という姿勢

現在はCOVER HAIRに入って13年目。9年前からは大宮西口店の店長を務めています。当時から、指名売上を維持しながらスタッフの教育にも携わってきました。

教育で心がけているのは、「教えている」という感覚ではなく、「自分も教わっている」という姿勢を大切にすることです。「例えば、このスタッフができないのは、自分の教え方に課題があるのではないか？　自分の引き出しが足りていない可能性があるのではないか？」と矢印を自分に向けるようにしています。その甲斐あってか、自分の教育力も磨かれ、スタッフも成長してくれました。

また、教育を通して身についた力として大きいと思うのは、傾聴力と理解力、あとは自分の頭で考えたことを言語化する力です。その3つの力は全て、お客さま対応にも必要不可欠なスキルです。それが日々の教育やスタッフとの関わりを通して積み重なり、磨かれてきたので、自分を成長させてくれたスタッフには感謝しています。

また、COVER HAIRでは代表による人格形成の勉強会が定期的に行われています。全スタッフが参加するため、物事の考え方や捉え方、人間性を学ぶ機会があることで、社内に共通の価値観が生まれ、教育や働き方についての信頼関係が築きやすい土壌ができていると感じます。

COVER HAIRには、月指名200万円を超える精鋭たちが各店舗にいます。一人ひとり【ウリ】が違い、個性豊かなスタイリストたちです。「売上を上げたい」「技術を磨きたい」という思いを持つ美容師さんにとっては、どの店舗でもそういったスタイリストから学ぶことのできる環境だと思います。

本気で美容師として成功したいなら、一度COVER HAIRの扉を叩いてみてください。きっと、自分の可能性を広げられる場所がここにはあります。

プロフィール

COVER HAIR 大宮西口店店長・ジェネラルディレクター
後藤泰佑（ごとう だいすけ）

山形県出身。仙台理容美容専門学校卒業後、都内のサロンに入社。その後1店舗を経てCOVER HAIRに。入社直後から順調に売上を伸ばし、現在はアベレージで指名売上450万円を達成。プレイヤーとして多くの顧客を抱えながら、後進の教育にも熱意を注ぐ。