ARMONYしまさん初登場【厳しさも不条理も、すべてが自分の成長の糧】マンツーマンサロン展開の裏にあった、徹底した自走思考。ストレスなき高単価サロンの真実
“教えるために”始まったサロン経営
――独立のきっかけは？
自分の強い意思というよりは、自然な流れでした。フリーランスとして約2年活動していたのですが、前職で一緒に働いていた後輩たちが、気づけば僕のもとに集まるようになっていて。彼らから「技術を教えてほしい」と声をもらう中で、それならきちんと学べる環境や場をつくったほうがいいと考え、独立を決めました。
2021年に表参道で1店舗目を出して、その後は段階的に拡大しました。現在は6店舗で、首都圏に加えて大阪、名古屋、福岡にも展開しています。
“ストレスがない＝売上が上がる”設計
――ARMONYの特徴は？
マンツーマン×個室ですね。掛け持ちをなくして、一人のお客さまに集中する設計にしています。これによって予約が安定しやすく、スタイリストのメンタルもブレにくくなります。美容師さんって、予約のない空き時間があると不安になるので、それを構造的に防いでいます。
――単価設計は？
パーマで2万円〜、自分は4万4千円です。1日3人担当すれば十分成立する設計なので、無理に数をこなす必要がない。マンツーマン施術によって顧客ニーズが汲み取りやすくなるので、失客も防げますし。結果的にストレスも減り、自分のペースで働くことができます。
――ちらっと営業中の様子を見せてもらいましたが、ほとんどの個室が埋まっていて、お客さまもパーマ中の様子。こちらのパーマ剤も自社で開発されていますよね。
はい。既製品メーカーの還元剤のバランスも理解した上で、自分の理想に合わせて調整したかったので、内製化しました。３年前にスタートしてから現在まで、何度か改良を続けています。またオンラインサロンも運営していて、技術提供と薬剤をセットで提供しています。正しい施術を普及することで、市場全体のパーマ需要を底上げしたいという思いがあって。美容師が上手くなれば市場全体の需要も伸びますし、結果的に全体にとってプラスだと考えています。
“悪い環境”があったからこそ作れたもの
――これまでの経験が、今の経営にどう影響していますか？
「人が辞める理由」を現場で見続けてきたことですね。本当は辞めたくないのに、環境によって辞めざるを得ないケースが多い。だからこそ、ストレスが少なく、かつ収益性も担保できる働き方をARMONYでは設計していきたいと考えました。現時点では、マンツーマン×個室×高単価が一つの最適解だと思っています。
