Z世代のスター発掘！ 「SNSはできればやりたくない」のに、4.6万フォロワー！？ ハイトーンを極めた家谷誉央（やだに よお）さんのセルフブランディングとは？
スーパーロングのハイトーンを載せ続けられる美容師はほぼいない!?
――SNSは、いつ頃から取り組んでいますか？
美容師になった1年目から頑張ってはいましたね。
お客さまのバックスタイルを中心に載せていて、それを今までずっと続けています。自分の好きなスタイルだけを載せているし、SNSって自己満足だなと思うこともありますが、集客のことを考えるとやらなきゃですよね。正直、好きでやっているわけではないので、やらなくていいならやりたくないです……でも、生きていくためにやっています（笑）。
――そうおっしゃいますが、家谷さんのフォロワー数4.6万人。美容師さんの中でも圧倒的に多いですよね。最初に伸びたのはどんな投稿でしたか？
大阪で美容師をしているとき、中明度カラーのスタイルを8つコラージュした投稿がすごくバズりました。2019年の夏ごろですね。それまでは1枚写真しか載せていなかったので、少しずつ色味の異なったカラーをイッキに見られれば便利だろうなと思って8つの写真をコラージュしたんです。
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投稿自体を試行錯誤してバズったというよりは、仕事を頑張って写真をたくさん撮るのを頑張っただけなんですよ。というのも、8枚まとめて載せるにはそれなりにたくさん写真を撮らないといけないので。
当時フォロワーは5000人くらいだったのですが、それ以降毎日100人、多いときは400〜500人ずつ伸び続けて、1年で4万人に達しました。コロナ禍で減る時期もありましたが、今はまた盛り返してきましたね。
――最近はどんな投稿が人気ですか？
最近は、スーパーロングのハイトーンがよく見られています。手前味噌ですが、スーパーロングでここまできれいなハイトーンの写真を載せている美容師さんは僕以外あまりいないと思います。
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当たり前のことですが、髪が長ければ長いほど履歴も複雑になりますし、色々な面で施術が大変になるんですよ。施術中は、僕自身「いつ塗り終わるんだろう…」と思うこともありますし。(笑)
それと、ハイトーンの技術には自信がありますけど、これに関してはスーパーロングのお客さまが来店してくださるかどうかという面もありますよね。
やっぱり、SNSは運が大きいとも思いますよ。そして運良くバズったあとの行動で、その後の美容師人生が変わるような気もしています。何も行動しなければそれまでだし、アクションを起こせば新しい仕事につながることもあるだろうし。僕は正直、最初にバズった当時はそこまで考えていなかったので、今の状況を自分では“失敗した”とすら思ってるんです。だからこそ、次にチャンスが訪れたときのために今も勉強中ですね。
お客さまのためにはコンビニにもGO！ 長時間の施術なので心遣いの接客を
――ずばり、ご自身の強みは何だと思いますか？
ハイトーンのスタイル作りもそうですし……自分の信念を曲げないことが大きいかもしれません。柔軟性はある方なのでいろんなことに頑張って取り組むんですけど、人に何か言われたからと言って考えが変わることはあんまりないんですよ。自分が本当にいいと思ったことだけをやり続けていたから、今の自分になったんじゃないかと思います。
――今日、お話を伺っていてすごく納得しました。サロンワークで心がけていることはありますか？
接客はすごく大切にしています。ブリーチワークは長時間なので、お客さまに少しでも嫌な気持ちになってほしくないんですよね。
会話のテンポ、声の高さはもちろん、お客さまの様子も結構見ています。スマホをずっと触っている方にはバッテリーをお渡ししますし、ブリーチ・カラー中にお腹空いてそうだな、と思ったら「コンビニ行きますけど、何か買ってきますか？」と聞くこともよくありますよ。
――コンビニに行ってくれる美容師さんというのは初めて聞きました…！
お客さまにもそう言われます（笑）。甘いものが好きなのかしょっぱいものが好きなのかも会話の流れの中で聞いておくんですよ。それが次回来店につながるのなら、コンビニくらい喜んで行きますね。
ハイトーンって、何年、何十年もずっと続けられるお客さまは少ないじゃないですか。そういう意味で新規のお客さまはもちろん大切ですが、常に新しいお客さまを呼び続けるよりも、生涯顧客を獲得していきたいという気持ちの方が大きいかもしれません。
僕は中明度カラーもできますし、ハイトーンをやめたあとでも、技術だけでなく人間性の面でずっと通っていただける美容師になりたいんです。
――では最後に、今後の展望はありますか？ クリエイティビティを高めたい、お店を出したいなどあればお伺いしたいです。
僕は作品撮りは一切しないことにしているので、クリエイティビティを高めたいとは思っていないです。
お店は、タイミングが合えば出したいですね。でも、それも自分のためというよりは、アシスタントやお世話になっている周りの美容師さんが「出してほしい」と言ってくれたことで考えるようになりました。今、僕はフリーランスでこぢんまりとやっていますが、頼ってくれる人には幸せになってほしいんですよ。僕を信じて周りにいてくれる子たちが報われる、幸せになれるようなお店にできればなって。今はそんな思いで、少しずつ進めているところです。
――家谷さんが出店される日を楽しみにしています。今日はありがとうございました！
- プロフィール
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家谷誉央（やだに よお）
大阪府出身。グラムール美容専門学校卒業。東京、大阪のサロンを数店舗経てフリーランスに。「完全保存版ヘアカタログ」がInstagramで大バズリし、人気美容師に。現在は東京と大阪を拠点に圧倒的な技術力を誇るハイトーンカラーで集客を行う。
Instagram：＠yyoorad0302
（文/須川奈津江 photo/菊池麻美）
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