美容師はスキルが命！ 機械に頼って2度も痛い目をみた話（35歳／女性）

SNSで自動巻きのカールアイロンを見て、すごくいいなと思ったので早速購入しました。1つは普通のアイロンの形で、アイロンを挟んだ後にボタンをおすとアイロンの先がクルクルと回るタイプのものでした。

使ってみるとこれが意外に難しく、思ったような形に仕上がらないし、アイロン自体がめちゃくちゃ熱いので、一度お客さまのほっぺたを火傷させてしまってとんでもないクレームになってしまいました。その後、火傷の心配がない自動巻きの機械が出てきたのを見て、今度こそ！ と思って2つ目を購入したんです。

ところが今度は、火傷はしないのですが巻くときに髪が絡まって引っかかってしまうんです。しかも巻いてくれた形が昔の縦巻きで、ベルサイユみたいな仕上がりしかできず。その後、波ウェーブの時代が到来して結局自動巻きの機械なんか使わなくなってしまいました。

やっぱり美容師は自分の手で髪型を作るべきですね。

効率化に100万もかけたけど…結局は「人の手」が一番！（30歳／男性）

自分がアシスタントの頃に働いていたお店には自動シャンプーというものがあり、人員が足りないときや店が混んでいるときにかなり役立っている印象がありました。その後自分が独立するときに、美容師が自分1人だったので、施術の掛け持ちをするときに必要だと思って100万近くしたそれを思い切って導入しました。

しかし実際に使ってみると、スタンバイしてお客さまの頭をセットするのに結局自分が対応しないといけないので、逆に手間がかかり、しかも全然気持ちよくないとお客さまに不評で、誰もやりたがらなくなってしまったんです。

100万あったらYUMEシャンが買えたじゃん…と今では後悔しています。場所もとるわ、誰も使わないわで、まるまる損をしてしまいました。

＞話が違う！ 差別化のために奮発したのに…詐欺まがいの買い物で大失敗