美容師あるあるネタでバズるも、荒れるコメント欄に青ざめた話（24歳／女性）

私がよく見ているSNSで「美容師あるある」というネタ投稿をして大人気の人がいました。お客さま側から見たあるあるではなくて、美容師側からみた「あるある」をネタにした投稿です。

内容は「パーカーを着てくるお客さまは首元がかさばって切りづらい！」など、美容師なら「わかるわかる！」と思わず笑って頷いてしまうような面白いものだったので、私もインフルエンサーを真似して投稿してみたんです。

何本かに一本は多くの人に見られるようになり、だんだん反応が増えるのが楽しくなり、毎日投稿するようになりました。そんなある日、「彼氏と別れたからバッサリ切ってくれとお願いしてくるお客さまは、大抵切る前の方が男ウケがいい！」というネタがバズりました。たくさんの反応を喜びながらコメント欄を見ると、実際に失恋後にこのようなオーダーをしたであろう人たちが多く見ていて、「客のことバカにしてる？」と炎上してしまいました。。

しかも「切る前のほうがかわいいのは、ただ美容師の技術がないだけじゃん！」と言われてしまったんです。

知ってる人もたくさんフォローしてくれていたアカウントだったので、こんな惨状を見られたくなくて慌てて投稿を削除しました。「人気者になれるかな？ 」と軽い気持ちで始めたSNSですが、一歩間違えるととんでもないことになってしまうな…と改めてその怖さを実感しました。

恩返しのつもりの無料カットが思わぬ波紋を呼んで…！？（42歳／男性）

あるとき、恩のある親しい友だちを無料でカット＆カラーしたら、その友だちがFacebookで「無料でやってくれてありがとう！」と僕をメンションして投稿したんです。

自分はしばらくFacebookを開いてなかったのでその投稿に気付かなかったのですが、自分と同年代のお客さまたちが結構見ていたようで、知らぬ間にその事実が広まってしまいました。

すると、いつもお金をもらって施術している友だちやお客さまから「自分からはお金を取っているのに何でその人は無料なの？」「不公平だ」と怒りの声が⋯。結果、複数の友だちとは不仲になり、リピーターのお客さまを失うという最悪の事態になってしまいました。

まさか、あんな些細な投稿が元で友だちやお客さまを失ってしまうとは。投稿をした友だちに悪気はなかったと思いますが、SNSって恐ろしいです。

＞感謝の気持ちを営業利用しようとしてごめんなさい⋯！ な炎上事件