美容師キラーフレーズ集! お客さまを落とす瞬間に使う必殺ワードとは?

2018.10.03

 

些細な一言で、お客さまの信頼度やリピート率、新規獲得率は大きく変わるもの。だからこそ、美容師が成功するためにはお客さまを落とす「キラーフレーズ」が必要だと言われています。

 

そこで今回は、美容師のみなさんに覆面アンケートを実施。現役美容師が「ここぞ」という瞬間に使うユニークなキラーフレーズをご紹介します! 

 


 

モデル気分が味わえるこの一言!

 

 

  29歳男性のキラーフレーズ

「プリントTシャツにしちゃいたいね!」

 

お客さまのスタイル写真を撮るときに「超いい感じ!」と言ったあと、このフレーズを言います!

 

これはお客さまの印象に残るようにするため。しかし、大概はめちゃくちゃすべります…。

 

ただこういったフレーズを待っている方も多いんです。お客さまの笑顔のためにも日々クスッとなれるようなワードを探求中。もちろん技術もですよ(笑)。

 

 

見た目を最大限利用!? 男性ウケ100%フレーズ 

 

  女性 25歳のキラーフレーズ

「私が男性にしてもらえたらうれしいな、と思う髪型にさせていただきましたからね♪」

 

正直、私は容姿がいいほうだと思っています。そのせいか、ウェブなどを見て私を指名してきてくださる方は男性が多いんです。

 

基本的に会話は「すごーい」と相手を褒め、気分よく過ごしていただけるように気をつけています。そして、新規の男性客の場合は、仕上げの際に、このキラーフレーズを必ず言うようにしています!

 

これは男性限定で使っているフレーズ。みなさん照れながらも喜んでくださいます。そして確実にリピートしてくださります! ただ「オンナ」を前面に出した言い方は、近くに女性のお客さまがいたとき印象がよくないので、タイミングや言い方には注意しています。

 

>留学経験を生かした必殺ワードって?

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