一流サロンはヘッドスパも一流? 大人の女性が通う場所・銀座で潜入調査

2017.02.09

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施術後、たいていのお客さまはお店のサービスに満足している様子を見せますが、本音はどうなのでしょうか? “ぶっちゃけ意見”を聞きたいですよね。そこで、人気サロンに覆面調査官を派遣し、お客さまの本音とサービスへの満足度を明かします。

 

今回潜入したのは都内で複数店展開する有名サロンです。オーダーしたサービスはカットやカラーではなく、ヘッドスパ。一流のヘアデザイン技術を誇ることで知られるサロンはヘッドスパの技術にも手を抜いていない? 真実はどうなのでしょうか。ミステリーショッパーよ、潜入調査せよ!

 

ミステリーショッパーとして都内屈指の有名美容室をリサーチ

 

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みなさん、ご機嫌いかがでしょうか? アラサー、彼氏なし歴ウン年。干物女子ライターのAです。

 

編集Nさんとお喋りをしていたとある日の午後。

 

編集N『有名サロンのヘアデザイン力や接客術が一流であるのは周知の事実。でも、ヘッドスパなど、いわゆる看板ではないサービスも一流なのかな?』

ライターA『「神は細部に宿る」という言葉があるように、一流の店はヘッドスパのサービスも見事なんじゃないですか?』

編集N『だったらミステリーショッパーとして体験して、詳細を教えて!』

 

というわけで、ミステリーショッパーとして、美容室の様子からヘッドスパの施術までをレポートすることになりました。

 


 

今回、潜入する美容室は東京都内に数店舗展開している美容室『Z』。ここは美容学生が就職したいお店としてナンバーワン(くらい?)の人気を誇るサロン。設立して数年ですが、破竹の勢いで成長中。美容業界にその名をとどろかせております。スタイリストさんのセンスのよさも知られており、雑誌で掲載されたヘアスタイルはどれも『かわいい!』と評判です。

 

某クーポンサイトでヘッドスパを予約です

 

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さて、突然ですが、ここで問題です。

ヘッドスパ専門店がたくさんあるのに、なぜわざわざ美容室のヘッドスパを利用するのでしょうか?

 

答えは、ヘッドスパの後にスタイリングをしてくれるから。

 

頭のマッサージをしてもらった後に、ヘアスタイルを素敵にキメてくれる。これが美容室のヘッドスパを利用するワケです。

 

今回のヘッドスパ代金は1万(施術時間は60分)。ヘッドスパ専門店でもこのお値段なので、妥当ですね。人気のスタイリストさんが最後にスタイリングまでしてくれるので、仕上がりを期待せずにはいられません。

 

>トイレの後にちょっとした事件が…

 

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